△“品質新交易 讓家更美好”貝殼交易服務升級溝通會現場

新湖南客戶端3月28日訊（記者 張云龍 通訊員 朱之甫）二手房也能實現“一站式”交易了！今天下午，貝殼長沙綠地簽約服務中心內開展了一場熱鬧的二手房交易體驗之旅。時隔首個簽約服務中心運營接近兩周年之際，貝殼長沙再一次革新二手房交易體驗，助力簽約流程更規范，服務品質更美好，保障交易更安全。

△長沙市不動產登記中心主任文德勇致辭

據介紹，2021年4月，貝殼長沙簽約服務中心首點交付運營，正式開啟貝殼二手房交易一站式服務的標準化流程。截至目前，簽約服務中心已經擴充至5家，覆蓋了貝殼旗下800余家門店，服務于8000+B端客戶。

專業、高效、方便，是簽約服務中心運營的宗旨。除了提供簽約咨詢、合同簽署、線上貸簽等一站式簽約服務外，升級后的服務中心將集合簽約經理、公積金顧問、權證顧問等不同類型服務者，設立買賣簽約、銀行面簽、公證、金融等服務區域，提供了更多全流程閉環線下服務，實現了“一站式”的房屋交易體驗。

△貝殼找房湖南省區公司總經理顏小斌致辭

簽約服務中心究竟為貝殼和行業帶來了哪些改變？在貝殼交易服務升級溝通會上，貝殼找房湖南省區公司總經理顏小斌表示，房地產行業正迎來居住服務者時代，優質服務供給將成為新的競爭優勢，本次交易服務升級是貝殼居住服務品質在交易層面的再次創新和迭代。未來貝殼將繼續秉持“讓家更美好”的理念，圍繞房產交易鏈條打造更優質的服務，積極助力行業交易服務實現品質正循環。

△貝殼COO線交易中心負責人宋興華致辭

二手房交易環節繁冗，如何讓交易雙方在簽約服務中心內獲得更優質的服務體驗，也成為貝殼重點思考的方向之一。此輪升級，除了優化服務場景的環境之外，線上智能化服務成為了突破所在。據貝殼COO線交易中心負責人宋興華表示，圍繞“安全”設計整套作業規范，打造了“吉簽”系統，全流程高效作業，同時重構了簽約前中后全流程交付場景，做到了線上線下服務管理閉環。

值得一提的是，貝殼引入銀行方等部門，擴充了服務場景。除了線上可以完成貸簽、貸款預估、線上公證及評估之外，長沙5個簽約中心均有銀行駐點客服經理，實現簽約即面簽，讓市民少跑腿?；顒赢斕?，20余家銀行向貝殼長沙站授牌并舉行了儀式。

△合作銀行代表向貝殼長沙授牌

讓房產交易更安全、更便捷、更有品質，據介紹，未來貝殼將繼續從用戶的真實需求出發，進行品質服務的探索，堅持做難而正確的事，為星城家庭的品質居住不斷努力。

責編：張云龍

一審：張云龍

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：湖南日報·新湖南客戶端